Politique de confidentialité

đŸ›Ąïž Politique de confidentialitĂ© — MAVIDA

La présente Politique de confidentialité décrit la maniÚre dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://storemavida.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

1. Informations personnelles recueillies

a. Informations sur l’appareil

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

  • votre navigateur web,

  • votre adresse IP,

  • votre fuseau horaire,

  • certains cookies installĂ©s sur votre appareil.

En parcourant le Site, nous recueillons Ă©galement des informations sur :

  • les pages ou produits consultĂ©s,

  • les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site,

  • la maniĂšre dont vous interagissez avec le Site.

Nous appelons l’ensemble de ces donnĂ©es les « Informations sur l’appareil ».

Technologies de collecte utilisées :

  • Fichiers tĂ©moins (cookies) :

    • _session_id : identificateur unique de session (rĂ©fĂ©rent, page de renvoi, etc.).

    • _shopify_visit : aucune donnĂ©e conservĂ©e, persiste 30 min depuis la derniĂšre visite (suivi statistiques).

    • _shopify_uniq : aucune donnĂ©e conservĂ©e, expire Ă  minuit le jour suivant (compte les visites uniques).

    • cart : identificateur unique, persiste 2 semaines, stocke les infos du panier.

    • _secure_session_id : identificateur de session sĂ©curisĂ©.

    • storefront_digest : identificateur unique utilisĂ© pour vĂ©rifier l’accĂšs Ă  la boutique si celle-ci est protĂ©gĂ©e par mot de passe.

  • Fichiers journaux : suivent l’activitĂ© du Site (IP, type de navigateur, fournisseur d’accĂšs, pages rĂ©fĂ©rentes/sortantes, horodatage).

  • Balises et pixels invisibles : fichiers Ă©lectroniques qui enregistrent la façon dont vous parcourez le Site.

b. Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment :

  • Nom et prĂ©nom

  • Adresse de facturation et d’expĂ©dition

  • Informations de paiement (y compris numĂ©ro de carte de crĂ©dit)

  • Adresse e-mail

  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone

Nous appelons ces données les « Informations sur la commande ».

c. Informations personnelles

Dans la prĂ©sente Politique, le terme « Informations personnelles » dĂ©signe Ă  la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

2. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • traiter vos commandes (paiement, expĂ©dition, facturation, confirmation)

  • communiquer avec vous

  • Ă©valuer les risques ou fraudes potentiels

  • vous transmettre, conformĂ©ment Ă  vos prĂ©fĂ©rences, des informations ou offres promotionnelles concernant nos produits et services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) pour :

  • dĂ©tecter les fraudes ou risques potentiels

  • amĂ©liorer et optimiser notre Site (analyse de navigation, performances des campagnes publicitaires, etc.).

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour les raisons suivantes :

Nous pouvons Ă©galement partager vos Informations personnelles :

  • pour respecter les lois et rĂ©glementations en vigueur,

  • rĂ©pondre Ă  une assignation, un mandat ou toute autre demande lĂ©gale,

  • protĂ©ger nos droits.

4. Publicité comportementale

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur la publicité ciblée : Network Advertising Initiative

Vous pouvez désactiver ces publicités sur les plateformes suivantes :

Ou via le portail de la Digital Advertising Alliance :
👉 https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

5. Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » dans votre navigateur.

6. Vos droits (résidents européens)

Si vous rĂ©sidez dans l’Union europĂ©enne, vous disposez de droits d’accĂšs, de rectification, de mise Ă  jour ou de suppression de vos Informations personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter Ă  l’adresse indiquĂ©e ci-dessous.

Vos informations peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, pour le traitement par nos prestataires.

7. Conservation des données

Nous conservons vos Informations sur la commande aussi longtemps que nécessaire pour nos obligations légales et opérationnelles, sauf demande de suppression de votre part.

8. Mineurs

Le Site n’est pas destinĂ© aux personnes de moins de 16 ans.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter :

  • des changements de nos pratiques,

  • des raisons opĂ©rationnelles, juridiques ou rĂ©glementaires.

10. Nous contacter

Pour toute question ou réclamation concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter :

📧 E-mail : help.mavida@gmail.com
📍 Adresse postale : 10 Ter Avenue de Genùve, 74000 Annecy, France